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1. Titolare del trattamento
Electrowave S.r.l.s.
Lungomare Duca degli Abruzzi 84, 00121 Roma (RM)
P.IVA e C.F. 14171441000
Email: info@electrowave.it – PEC: electrowave.srls@pec.it
Telefono: +39 06 45553328
2. Quali dati trattiamo
- Dati per ordini e account: nome e cognome, indirizzi di spedizione e fatturazione, email, telefono, eventuali P.IVA, codice fiscale e codice destinatario/PEC per la fattura, storico degli ordini.
- Dati di pagamento: sono gestiti direttamente dai fornitori del servizio di pagamento (PayPal, Alma). Electrowave non riceve né conserva i dati completi delle carte.
- Richieste di contatto e assistenza: i dati che ci invii tramite modulo, email, telefono o WhatsApp.
- Newsletter: l'indirizzo email, solo se ti iscrivi.
- Recensioni: nome e testo della recensione che scegli di pubblicare.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, pagine visitate e dati tecnici registrati dai server per sicurezza e funzionamento; statistiche di visita solo con il tuo consenso (vedi Cookie Policy).
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestire account, ordini, pagamenti, spedizioni, resi e garanzia | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Fatturazione e adempimenti fiscali e contabili | Obbligo di legge (art. 6.1.c) |
| Rispondere a richieste di informazioni e assistenza tecnica | Misure precontrattuali o contratto (art. 6.1.b) |
| Invio della newsletter | Consenso, revocabile in ogni momento (art. 6.1.a) |
| Statistiche di visita (Google Analytics) e mappe Google Maps | Consenso tramite banner (art. 6.1.a e art. 122 Codice Privacy) |
| Sicurezza del sito, prevenzione di frodi e abusi, tutela dei diritti in caso di contestazioni | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
Il conferimento dei dati necessari all'ordine è obbligatorio: senza di essi non possiamo evadere l'acquisto. Gli altri conferimenti sono facoltativi.
4. A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati dal personale autorizzato di Electrowave e, per quanto strettamente necessario, da:
- corrieri (BRT, DHL) per la consegna;
- distributori e fornitori dei prodotti, quando l'ordine viene spedito direttamente dal loro magazzino al tuo indirizzo: ricevono solo i dati necessari alla spedizione;
- fornitori di servizi di pagamento (PayPal, Alma) e istituti bancari;
- fornitori tecnici: hosting del server dedicato, piattaforma e moduli del negozio online, servizio email;
- commercialista e consulenti per gli adempimenti fiscali;
- autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.
I fornitori che trattano dati per nostro conto operano come responsabili del trattamento. I dati non vengono venduti né diffusi.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori (ad esempio Google, PayPal e Meta per WhatsApp) possono trattare dati anche negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base dell'EU-U.S. Data Privacy Framework o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Ordini, fatture e documenti contabili: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale (art. 2220 c.c.).
- Account cliente: finché resta attivo; puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento, salvo i dati che dobbiamo conservare per legge.
- Richieste di contatto e assistenza: per il tempo necessario a gestirle e alla tutela in caso di contestazioni.
- Newsletter: fino alla disiscrizione.
- Dati statistici e cookie: per la durata indicata nella tabella della Cookie Policy.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Puoi revocare il consenso dato, senza conseguenze sui trattamenti già effettuati. Scrivi a info@electrowave.it. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
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Ultimo aggiornamento: novembre 2026.